دریا نیوز







اهدای تندیس رضایت‌مندی مشتریان در پیشبرد اقتصاد مقاومتی به ستاره خلیج‌فارس

، 09:08   /   کد خبر: 42037   /   تعداد بازدید: 641


دریانیوز:  شرکت نفت ستاره خلیج‌فارس در پنجمین همایش نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی با رویکرد رضایت‌مندی مشتریان موفق به کسب تندیس شد. به گزارش خبرنگار دریا ، شرکت نفت ستاره خلیج‌فارس در پنجمین همایش نقش مدیران اقتصادی در پیشبرد اقتصاد مقاومتی با رویکرد رضایت‌مندی مشتریان پس از ارزیابی‌های صورت گرفته در کارگروه‌های مختلف توسط کمیته علمی این اجلاس موفق به کسب تندیس رضایت‌مندی مشتریان شد. در مراسم پایانی این اجلاس که در مرکز همایش‌های بین‌المللی دانشگاه شهید بهشتی برگزار شد، تندیس رضایت‌مندی مشتریان به محمدعلی دادور مدیرعامل شرکت نفت ستاره خلیج‌فارس اهدا شد. 

این همایش با همت مجلس شورای اسلامی و دانشگاه تهران به ‌منظور ارزیابی خدمات سازمان‌ها و شرکت‌های داخلی، سنجش کیفیت خدمات، وفاداری و میزان رضایت مشتریان و همچنین ارزیابی نتایج عملکردی و انتظارات مشتریان از آن‌ها برگزار شد. شرکت نفت ستاره خلیج‌فارس در شرایط پیچیده بازارهای نفتی با استفاده از سیستم هوشمند back calculate ابداعی در این شرکت و الگوریتم Arima و شبکه‌های عصبی توانسته نسبت به پیش‌بینی روند قیمت‌های جهانی آگاه باشد و بتواند با تحلیل‌های روزانه بازارهای مختلف‌ در سراسر جهان، دو اصل اساسی، جذب‌ مشتریان جدید و حفظ آن‌ها را به معنای واقعی اجرا کند و کسب رضایت آنان را همواره دنبال کند.